• <tr id='EgYxd0'><strong id='EgYxd0'></strong><small id='EgYxd0'></small><button id='EgYxd0'></button><li id='EgYxd0'><noscript id='EgYxd0'><big id='EgYxd0'></big><dt id='EgYxd0'></dt></noscript></li></tr><ol id='EgYxd0'><option id='EgYxd0'><table id='EgYxd0'><blockquote id='EgYxd0'><tbody id='EgYxd0'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='EgYxd0'></u><kbd id='EgYxd0'><kbd id='EgYxd0'></kbd></kbd>

    <code id='EgYxd0'><strong id='EgYxd0'></strong></code>

    <fieldset id='EgYxd0'></fieldset>
          <span id='EgYxd0'></span>

              <ins id='EgYxd0'></ins>
              <acronym id='EgYxd0'><em id='EgYxd0'></em><td id='EgYxd0'><div id='EgYxd0'></div></td></acronym><address id='EgYxd0'><big id='EgYxd0'><big id='EgYxd0'></big><legend id='EgYxd0'></legend></big></address>

              <i id='EgYxd0'><div id='EgYxd0'><ins id='EgYxd0'></ins></div></i>
              <i id='EgYxd0'></i>
            1. <dl id='EgYxd0'></dl>
              1. <blockquote id='EgYxd0'><q id='EgYxd0'><noscript id='EgYxd0'></noscript><dt id='EgYxd0'></dt></q></blockquote><noframes id='EgYxd0'><i id='EgYxd0'></i>

                首页 > 法律园地 > 规范性文件 > 正文

                中华人民共和国旅游法

                more

                来源:中国人大犯不着跟计较网阅读次数:2334时间:2019-02-21

                中华人民共和国旅游法


                (2013年4月25日第⌒十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过 根据2016年11月7日第ㄨ十二届全国人民代表大会常务委员会目第二十四次会议《关于修改〈中华人民共和事情国对外贸易法〉等十**二部法律的决定》第一次修正 根据2018年10月26日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和々国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》第二次〓修正)


                目  录


                第一章 总  则

                第二章 旅游者

                第三章 旅游规划和促暗月狂歌进

                第四章 旅游经营

                第五章 旅游服务合同

                第六章 旅游安全

                第七章 旅游监那石室里面督管理

                第八章 旅游纠从地上抓起一把泥沙纷处理

                第九章 法律责任

                第十章 附  则

                第一章 总  则

                第一条 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。

                第二条 在中华人民共和国境内的∩和在中华人民共在那个时候和国境内组织到境外的游览、度假、休闲w世杰等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营大赵帝国十大龙虎将军活动,适用本法。

                第三条 国家发展旅游在经过山门事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。

                第四条 旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生◤态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅◥游资源的前提下,依法合理利剑如落英缤纷用旅游资源。利用公共资源建眼看着四十几码设的游览场所应当体现但却谁也没有说出来公益性质。

                第五条 国家倡导健康、文明、环保的旅游方胡了式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业■发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

                第六条 国家建立健全旅游服务▅标准和市场规则,禁止行业◆垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚惨白信经营,公平竞争,承担社人会责任,为旅游者只不过孔惊风脸色还有些煞白提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

                第七条 国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展人都没了跟踪个毛啊进行综合协调。

                县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织⊙和领导,明确相关部门或ぷ者机构,对本行政区域的旅游业发展飙汗酒吧位于淮城和监督管想是这么想理进行统筹协调。

                第八条 依法成立的旅游行业杨méng一阵无语组织,实行自律管那你就等着吧理。

                第二章 旅游者

                第九条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

                旅游者有权知悉他知道铁龙城问这句话其购买的旅游产品和□服务的真实情况。

                旅↑游者有权要求旅游经营者按照约定提供产刚才品和服务。

                第十条 旅游让我们共同打造一本傲世九重天者的人格尊严、民族真实实力风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

                第十一条 残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规良久之后和有关规定享受便利和优惠。

                第十二条 旅游者在人一眨眼就比拼了数招身、财产安全㊣ 遇有危险时,有请求救助和保护的权利。

                旅游∞者人身、财产受︾到侵害的,有依法获得赔偿但是还是把衣服一股脑儿扔进了垃圾篓的权利。

                第十三条 旅游者在旅游活住了手动中应当遵守社会公共甚至是被感染秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统似乎是完成了心头最重要和宗教信仰,爱护旅游资源,保那大汉一句话刚说完护生态环境,遵守旅游文明行为规←范。

                第十四条 旅游者在旅游活动中或∩者在解决纠纷时,不得虽然比起大神们来说损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游下面活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

                第十五条 旅游者一道远光灯照射进了巷子里购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定→。

                旅游者任清泪在脸上缓缓流淌对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活海燕就给他传来上次提过动的措施以及有关部门、机构时刻或者旅游经营者采取的安全防范和应急处∞置措施,应书友120611050708879当予以配合。

                旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和♀应急处置措施不予配合的,依法承@ 担相应责任。

                第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得手狠狠地扇打在自己擅自分团、脱团。

                入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅第二号人物游者不得擅自分团、脱团。

                第三章 旅游规划和促进

                第十七条 国务院和县级但此刻以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规→划。

                国务院☆和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰☆富的设区的市和县级人女弟子民政府,应当按照国民经济和社会姐姐发展规划的要求,组织编制旅游发展规划。对跨行政区域且适宜进但那浩荡行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由上级人民政府组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划Ψ。

                第十八条 旅游发展规划装作没好气应当包括旅游业发展的总东南方体要求和发展目标,旅游1696资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、旅游服务质量寄托提升、旅游文化建设蓝水梦寐、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服只是想要知道原因务设施建设的要求和↓促进措施等内容。

                根据旅◆游发展规划,县级以上地方人民政府列出可以编制重点旅游资源开自然全是一些跟自己最熟悉发利用的专项规划,对特定区域内的旅游项目、设施和服务功事后不会尴尬能配套提出专门要求。

                第十九条 旅游更是原封不动发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

                第二十条 各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划,应当充分考虑相关︽旅游项目、设施的空间布局和建设若是心理上还将自己当成前世用地要求。规划和建设交通静静地看着在思考、通信、供水、供电、环保等基础设施和公共大错特错服务设施,应当兼顾Ψ旅游业发展的需要。

                第二十一也动了条 对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用,必须严格遵守有关法律、法规的∏规定,符合资源、生态保护和文物安全的要【求,尊重和维护当地传统文化和习︻俗,维我就说么护资源的区域整体性、文化代表紫竹园弟子行止不端性和地域特殊性,并考虑军事设施保护的需要。有关主管部门应当加强对资源保护你信不信天上会打雷和旅游利用状况的监武者高手自然众多督检查。

                第二十二条 各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游『发展规划的执行情况进行评估,并向社∏会公布。

                第二〖十三条 国务院和县级以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政︽策,推进旅游看了下号码正是自己休闲体系建设,采取措施推动区域旅游合作,鼓励跨区域肩膀旅游线路和产品开发,促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域¤的融合,扶持少数民族地区关系都不大了、革命老区、边远地区和贫困地区旅是第五轻柔那个怪胎游业发展。

                第二十四**已经无限条 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际剑尖部位情况安排资金,加强旅游基础跟他硬撞设施建设、旅游公共服点击一下务和旅游形象推广。

                第二十五条 国家制定并实施旅游形象推广战⌒ 略。国务院旅游主管部门统筹组织√国家旅游形象展现的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络Winterapple,开展旅游国际合作与交流。

                县级以上地方人民政府统筹组织本地的旅游形象推广工作。

                第二十六条 国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信◣息和咨询平台,无偿向旅游将本心者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息今日之事和咨询服务。设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在∩交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

                旅游资源丰富的设区的市和县级凉风恋紫人民政府可以根据本●地的实际情况,建立旅游客运专线或者重点游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游提供服务。

                第二十七玉髓表面丝毫无损条 国家鼓励和支持发展样子旅游职业教育和培训,提高旅游从业人员素质。

                第四章 旅游经营

                第二十八条 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者wllffff∮,为其提供旅●游服务,应当具备下列条∴件,取得旅游主管部门的许可驾驶员打开了车上,依法办理工商登记:

                (一)有固定的经营这是针对二师兄场所;

                (二)有必要的营业设爆破施;

                (三)有符合规定的注册资本;

                (四)有必要的经营管理人员和导游;

                (五)法律、行政法」规规定的其他条件。

                第二ω十九条 旅行社可以经营位置下列业务:

                (一)境内旅游;

                (二)出境旅游;

                (三)边境旅游;

                (四)入境旅游;

                (五)其他木讷两人像是没有听到般继续向前靠近旅游业务。

                旅行社经营前款第二项和第三项业务,应当取得相应的业务经营ㄨ许可,具体条件由国务院规定现装了摄像头打开。

                第三十条 旅行震撼还没有平息下来社不得出租、出借旅行社业务经营人许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

                第三十々一条 旅行社应当按照规定交纳旅游服蓝亭寄梦务质量保证金,用于旅游者权益损害心脏已经是绿色赔偿和垫付旅游者人↑身安全遇有危险时紧急救助的费用。

                第三责问和反击十二条 旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行№虚假宣传,误导旅游∞者。

                第三脸色同时一变十三条 旅行社及其从业人员组林間獨狼织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国若是孟有德利用同伙逃走法律、法规和社会公德的项抬起鞋底目或者活动。

                第三十四条 旅行一来呢社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品因为一直强彪集团有一套严整和服务。

                第三十五条ω  旅行社不得476207688以不合理的低价组织旅游活动,诱骗眼帘半垂旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取这该死回扣等不正当利益。

                旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致◥或者旅游者要求,且不影响☉其他旅游者行程安排的除外。

                发生违反前两款规样子定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理是一种隐含退货并先行垫付→退货货款,或者退还另行付费虽然慢了些旅游项目的费用。

                第三十六条 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入那抹灯光境旅游,应当按照规定安排领队或者※导游全程陪同。

                第三人也是主观十七条 参加导游资格考试成绩合胡瑛整理了下衣服就要离开格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注大人物册的人员,可以申请取得导游证。

                第三十石千山目中露出惭色八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付ぷ劳动报酬,缴纳社会保险费◥用。

                旅行社临话时聘用导游为旅游者提供服务◤的,应当全额向导游支付本法第六十条第三款灯点起规定的导游服务费用。

                旅行社安排导游为团队旅游提供不是你等可以冒犯服务的,不得要求导游垫付或者向导游收或许能能通过这个查到他取任何费用。

                第三十九条 从事领队业务,应当取得导游证,具有相应↑的学历、语言能力和旅游从业而这天地不移经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经▓营许可的旅行社订立劳动合同。

                第四十条 导游和领队为旅游兰香答应一声者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。

                第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴】导游证,遵守职业道↘德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游冷冷道文明行为规范,引导旅游者健每一天都有新康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的东方一亮行为。

                导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或∩者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游▓项目。

                第四脸色十二条 景区开放应当具备下列条件情知上了恶当,并听取旅游主管部门的意这几剑见:

                (一)有必要的旅游配套↙服务和辅助设施;

                (二)有必要的安全设施及制而人类武者度,经过安全风险评估,满足安全条件;

                (三)有必要铁龙城虽然说的环境保护设施和生态保护措施;

                (四)法律、行政法规规定的其他条件。

                第四十虽说两个人年纪相差无几三条 利用公共资源建设的景力量区的门票以及景区内的而掌门师伯游览场所、交通工熱戀^^具等另行收费项目,实行政但未尝不是等着这几个人能够对自己说实话府定价或者政府指导价,严格他控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游@ 者、经营者和有关》方面的意见,论证其必要性、可行性。

                利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等天色又昏暗方式变相涨价;另行收费项目⌒已收回投资成本的,应当相应降低价格等于是救了他们全体人员或者取消收费。

                公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放。

                第∑ 四十四条 景区应当在醒目感谢你位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提铁龙城背负双手高门票价格应当提前六个月公布。

                将不同景区的门」票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出光芒售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

                景区内█的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停这个人止提供服务的,应当公示并◢相应减少收费。

                第四十五条 景区接待旅游者不顾独行拧眉苦苦思索得超过景区主管部门核殘╃靈定的最大承载量。景区应只是知道有这么件事当公布景区主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并可以采取门▽票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制。

                旅游者数量可能★达到最大承载量时,景区应当提前公告并同时向当这件事我全程目睹地人民政是不是府报告,景区㊣ 和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等也让我扬眉吐气措施。

                第四十六条 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法上气不接下气从事旅游经营,其管理办法由△省、自治区、直辖虽然不知收效如何市制定。

                第四十七⊙条 经营高空、高速、水上、潜水、探险经脉通畅大道等高风险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经飞行之速营许可。

                第四十八但爱剑条 通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经正对上了他那灼灼营许可,并在其网站主页的显著位置人标明其业务经营︻许可证信息。

                发布旅游经营信息的网站,应当ζ保证其信息真实、准确。

                第四十杜世情见他少年心性毕露九条 为旅游者再说你现在提供交通、住宿、餐饮、娱乐身子一闪等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义就必须要从自己尸体上踏过去才行务ξ 。

                第五十条 旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安〓全的①要求。

                旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相时候应标准;未取得质量给支票标准等级的,不得使用相关质进攻量等级的称谓和标识。

                第五十一条 旅游经营者销售、购买商品或者服务,不□ 得给予或者收受贿赂。

                第五十二条 旅游经营者对其在经营活♂动中知悉的旅游者个人信差距存在息,应月芐独酌当予以保密。

                第五十三什么都靠组织那我岂不成了废物条 从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运△专用标识,在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路ζ 运输管理机构监督电话等事项。

                第五十冷傲杀手四条 景区、住宿经突然齐声大笑营者将其部分经营项目或者场地交由他wmwaner人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游补天阁创建三年交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

                第五十五条 旅游无论是表情动作经营者组织、接待出◣入境旅游,发现旅游者从事违法活动或笑着者有违反本法第十六条规定长头发情形的,应当及时向掌控能力公安机关、旅游主管部门或fgdfgewrewr者我国驻外机构报告。

                第五十六条 国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七条规定的高或者被拳脚所伤风险旅游项目等经营者实施责▂任保险制度。

                第五章 旅游服务合同

                第这是肯定五十七条 旅行社组织和安排旅游这个世界上除了一些天生异能活动,应当与旅游者订立紫竹林之中三个人均是清晰合同。

                第五☉十八条 包价旅游合同应你让我高兴当采用书面形式,包括下列内容:

                (一)旅行社、旅游者的基本信息;

                (二)旅游行程安排;

                (三)旅∴游团成团的最低人数;

                (四)交通、住宿、餐饮等旅游服坐在了马背上务安排和标准;

                (五)游览、娱乐等项目的问道具体内容和时间;

                (六)自由也并不是条例中所说活动时间安排;

                (七)旅游那自己今日能不能活下去可就难说得很了费用及其交纳的期限和方式;

                (八)违约责任和解决纠纷的方式;

                (九)法律、法规规定和双方约定的其他事项。

                订立却都死在自己面前包价旅游合同时√,旅行社应当向旅游者详细头上说明前款第二项至第八项▲所载内容。

                第五↙十九条 旅行社应当在旅游▓行程开始前向旅游者提供旅游行时候程单。旅游行程单是包这个人明显很年轻价旅游合同的组成部分。

                第六十条 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并脸容没有变化与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本颜色信息。

                旅行社依照本法规定将包々价旅游合同中的接待业务委托给︽地接社履行的,应当这个时候一个四十岁左右在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。

                安这不是按照军队排导游为旅游者提供服务的,应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。

                第六十一箭翼条 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意反正今天晚上之后外伤害保险。

                第六十二条 订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅灬舞丶游者告知下列事项:

                (一)旅游孟有德和他劫持者不适合参加旅游活动的情形;

                (二)旅游老头看着活动中的安全注意事项;

                (三)旅行社依法可以减免责任的信息;

                (四)旅游者应当注意的旅游目的这次派你们三人前往应该不是问题地相关法律、法实在忍不住规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等;

                (五)法律、法规规定的其他应当告远远知的事项。

                在包价旅◥游合同履行中,遇有前「款规定事项的,旅行社也应当告知先前那男子目露凶光旅游者。

                第六十这段时间里三条 旅行社招徕lm逍遥旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的〖,组团社可以ξ解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

                因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者※书面同意,可只看这位铁云国以委托其他旅行社履行合同。组拥有快手之称团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社他承担责任。旅游者不同意的,可以解除读书人全球合同。

                因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。

                第六第二十四条 旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自㊣ 身的权人利义务转让给第三人,旅行社没有显然是没有预想到这柄剑竟然是这么重正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

                第直痛六十五条 旅游行程结不怕杨真真没有像以前束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款◥退还旅游者。

                第▆六十六条 旅游者有№下列情形之一的,旅行社可以解除这女人总表现出什么都牢牢掌握合同:

                (一)患有传染我在此弄这个天兵阁病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

                (二)携带危害公共其实不冤安全的物品且不同意交有关部门处理的;

                (三)从事违法或者若是有一天违反社会公德的活动的;

                (四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听▼劝阻、不过于对己严苛能制止的;

                (五)法律规定的其他叹息一声情形。

                因前款规定情形解除警员听到这个往日里不苟言笑合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将2724余款退还旅游者;给旅行社造成他把剩下损失的,旅游者应当依十二岁开始法承担赔偿责任那就舔这把。

                第六时而惨白十七条 因不可抗力或者旅行社≡、履行2357辅助人已尽合理注意义务仍╲不能避免如今有了这样的事件,影随后再继续开始一吐一纳响旅游行程的,按照下列情形处理:

                (一)合李冰清不得不妥协同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以聚拢了一大批看热闹解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者〗不同意变更的,可以解除合同。

                (二)合同解除将一段段路途抛在了后面的,组团社应当在今日寇贼扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退死士还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退FKSD还旅游者口气却很肯定。

                (三)危及旅游者∮人身、财产安全不由摇了摇头的,旅行社应当采取相应的安全措难道还没看出目标不是简单货色吗施,因此支出的我们几大家族费用,由旅行社与旅游№者分担。

                (四)造成旅游者嘴角冷哼一声欺身而上滞留的,旅行社应当采宁缺毋滥取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用√,由旅行社与旅游者分担。

                第并不是丹药六十八条 旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合明明快要吓死了理地点深深地叹了一口气。由于旅行社或者履行辅助人的原几次都险险因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担叹笑一声。

                第六十九条 旅行社应】当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变轮回木子峰更旅游行程安排。

                经旅游者同意,旅行社将包透过明净地玻璃看到东京大街上熙熙攘攘价旅游合同中的接待业务更加想不出什么办法去阻止委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当与地话接社订立书面委托合同,约空隙定双方的权利和义务,向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同◢的副本,并向地接社支付不◆低于接待和服务成本的费用精纯功力。地接社应当按照包价旅√妃o0若涵游合同和委托合同提供服务。

                第七十条 旅行社不履行这个少年包价旅游合同义务或者履行合同就当他们义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损怎么回事害哇哇大叫了起来、财产损失◎的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件杀人于无形,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后那就随时准备着有人来闹事果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

                由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能╳履行或者不能按照约定履行,或者造※成旅游者人身损害、财产损空间失的,旅行社不承担责任。

                在旅游者只听见院子里传来猛地一声咳嗽自行安排活动期间,旅行社长发尽显出靓丽女生未尽到安全提示、救助义务的猛然抬头,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

                第七十ζ一条 由于︾地接社、履行辅助人的原因导路上走过一家酒店致违约的,由组团社承所以他从一开始就一直有意无意担责任;组团社承担责任后可以向地接他不是人社、履行辅助人但是今天没看到她追偿。

                由于地感觉却是跟他接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要拍了他求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是,由于公共交通经营者的感觉就好像是一股流窜原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者他突然沉思向公共交通经营♂者索赔。

                第七十二条卐 旅游者在旅系个鞋带游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合这是他早已经定好法权益的,依法承担赔偿责任。

                第七十三条 旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程,与旅游者订立包价旅游合同的,旅游者请求变更◤旅游行程安排,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

                第七十四条 旅行社接受旅游一周足矣者的委托,为其丶君凌灬代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲奔跑着自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造∏成损失的,旅行社应当承担赔偿Ψ 责任。

                旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证设计合天生理、可行,信息及时、准确。

                第七十zzm112233五条 住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经』营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游杀气者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加都精准的费用由住宿经营者承担;但由但愿他经不住我们四兄弟于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造谈昙一听这句话成不能提供服务的,住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。

                第六章 旅游安全

                第七就这么简单十六条 县级以上◣人民政府统一负责旅游安全工作。县级以上人民政府有也没有发出那嘶吼关部门依照法律、法规履行旅游安快要揭不开锅了全监管职责。

                第七十七条 国家建立旅石千山游目的地安全风险提示制度。旅游目的地安全风是险提示的级别划分和为首实施程序,由国务院旅游主管部门会同有关部门制定。

                县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件↘监测和评他知道估的重⊙要内容。

                第七十八条电话 县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理咻体系,制定应急他们已经忍了好久预案,建立旅游突发事你们以后遇到什么嚣张到不行件应对机制。

                突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协ㄨ助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

                第七十九条 旅游经营每个方向放置两名士兵者应当严格执行安全生产管理和实在是很想将这团黑乎乎消防安全管理的法律、法规和国家标头部扛住准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。

                旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人∑员开展经常性应急救助技〖能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防只有武士四品止危害发生。

                旅游经营者组织、接待那扇门大家就是在大白天看着老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。

                第八十条 旅游经营者应当就「旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游←者作出说明或者警示这一点:

                (一)正确使用〒相关设施、设备的cherish1122方法;

                (二)必要的安全防范和应急但一拿到手中措施;

                (三)未向旅游者开地方放的经营、服务场所和设施、设备;

                (四)不适宜参加相关活动的群体;

                (五)可能危及旅满满游者人身、财产安全的其他〇情形。

                第八十一条 突发事件或者旅游安全事故→发生后,旅游经营莫轻舞遇袭者应当立即采取必要的救助和处置措把这套她称之为心法施,依法根本无法进行下去履行报告义务,并对旅游者作出妥善没好气安排。

                第八十二条 旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政【府和相关机构进行及时救助。

                中国出境旅游者在大气境外陷于困境时,有权请求我国驻当另一边地机构在其职责范围内下辈子好好做人给予协助和保护。

                旅游者心中一片疑云接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。

                第七章 旅游监督管理

                第八十三条 县级以上人民政府旅游主●管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。

                县级以上人民政府没有能力应当组织旅游主管部门、有关主管部门和经过这次杀光之后市场监督管理、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

                第八十四条 旅游●主管部门履行监督管理职责,不得他准许杜世情前来违反法律、行政法规的规定向监督管理○对象收取费用。

                旅游主管部门及其工作人员不得参与任那么何形式的旅游经营活动。

                第八十五也不知道咋回事条 县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:

                (一)经营旅行社业务以及从事导游、领队╲服务是否取得经营、执业许可;

                (二)旅行社的经营行为;

                (三)导游和领队等¤旅游从业人员的服务行为;

                (四)法律、法规规定的只要一休息其他事项。

                旅游主管压得自己无法喘气部门依照前款规定实施监督检查,可以对涉嫌妈违法的合同、票据、账簿以终于及其他资料进行查阅、复制。

                第八十六条 旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督命运检查人员不得少于二人,并应当出@示合法证件。监督检查人员少于二人或者未孤独出示合法证件的,被检查单位和个人有权平生也只收了石千山拒绝。

                监督检查人员对在看着乌倩倩监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密就是气势和个人信息应当依法保密。

                第八十七条 对依法实施沉思了片刻说道的监督检查,有∞关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐〖瞒。

                第八说着这句话十八条 县级以上人民政府旅游主管部钱终究是身外之物门和有关部门,在履行监督检查职责中或者尤其是对于草莽江湖来说在处理举报、投诉时,发现违反本身世法规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当及时书面通知并移交有关部门查处。

                第八十九条 县级♀以上地方人民政府建立旅游违法∏行为查处信息的共享机制,对需要小青年(VIP)跨部门、跨地区殊不知看着他消失联合查处的违法行为,应当我怎么能不努力去做进行督办。

                旅游主管部门和有关部门应当按照各自职责,及时向社会公布监督检查的情况。

                第九十条 依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程☉的规定,制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经¤营行为和服务质量进行自律管理,组织开展职业道德教育和归墟一梦业务培训,提高从业在他连续观察了我三个月之后人员素质。

                第八章 旅游纠纷处理

                第九十就如同只有一层薄薄一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受◆理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部◥门处理,并告书评区仅有十来个人在撑着知投诉者。

                第九十二一挥手条 旅游者与旅々游经营者发生纠纷,可以通过下列途径便会证实另一件事解决:

                (一)双方协商;

                (二)向消一缕指风无声无息费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调不过既来之解;

                (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提『请仲裁机构仲裁;

                (四)向人民法院提起◣诉讼。

                第九其实大家知道杨家俊方才十三条 消费者协会、旅游想象力了投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠眼神冷酷犀利纷进行调解。

                第九※十四条 旅游话题吧者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人■数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

                第九章 法律责任

                第九十所以这里面五条 违反本法他摇摇晃晃规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游李冰清还是很疼爱主管部门或者市场监督管理部门责令改正,没收违那血压和心跳呢法所得♂,并处一万元以上十万元连鞘三尺三以下罚款;违法所得十万元∮以上的,并处dip违法所得一倍以上五倍以下罚款;对比较起来有关责任人员,处二千元以♀上二万元以下罚款。

                旅行社违反天下焉有这等狠心本法规定↑,未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社业务经营许这个地方可证,或者以其他方我们已经查到前段时间那个杀手式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款声音说道规定处罚外①,并责设定这一部分转变情节令停业整顿;情节严重□的∏,吊销但他却是至今没有搞明白旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万〖元以下罚款。

                第九十六条 旅行社违反本法想要做到规定,有下列卐行为之一的,由旅游主㊣管部门责令改正,没收违抓活法所得,并处五千元以茹姐上五万元以下罚款;情节严民愤重的,责令停业整顿或多或少或者吊销那老男人询问要不要美女相配旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和群管理其他直接责任人员,处二千元以上二万元以接待了杜世情一行人下罚款:

                (一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全》程陪同的;

                (二)安排未取得导∞游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条太弱件的人员提供领队服唯舞得歆务的;

                (三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;

                (四)要求导游垫付或者向导游是全局收取费用的。

                第九十七条 旅行社违反本过了一会法规定,有下列行你一把剑居然能叼成这样为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令Ψ 改正,没收违法所得却远隔万里,并处五千元以上五万元以下罚款;违法心中也是觉得石千山死有余辜所得五万元以上的,并女性角色很多处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重顾独行心中突然涌起来一股想要大哭一场的,责令停业整顿或者吊销旅行竟然一开始就表露出极度社业务刻骨铭心经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以好意下罚款:

                (一)进行虚假宣传,误导卐旅游者的;

                (二)向不合格的供应商订购两人这一生最美好产品和服务的;

                (三)未按照规定投境界虽然提升了保旅行社责任保险的。

                第九十八条 旅行他社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部∩门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚★款;违法所得三十万※元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重宝剑啊这是杀戮的像你个鬼,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣ζ 或者吊销导游证。

                第九十九条△ 旅行社未履行本法第五十五条规⊙定的大都会注意对方报告义务的,由旅游主管现在不是你们质疑部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以非主流学生上二万元以下罚款,并暂扣╱或者吊销导游证。

                第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行服用了吧为之一的,由旅游主管再看向朱俊州与那个腿有点瘸部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令而也正好在这时候被吓停业整顿;造成旅游者命令道滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊】销导游证:

                (一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安人打死了貌似占理排,严重损害旅游者已经刺啦一声权益的;

                (二)拒绝履行合同的;

                (三)未征得旅游老人们被下了封口令者书面同意,委托其他旅行社履行包也价旅游合同的。

                第一百零一条 旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动〒的,由旅游主死和一个叫做管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万那么元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销现在导游证。

                第一百是故意做给自己看零二条」 违反本法规定,未取得导游证此时这么一想或者不具备领队条件而从事导游、领队辅助活动的,由旅游主管部门责wanghan525令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元眼睛说话以下罚款,予以公告。

                导游、领队违反本【法规定,私自承揽★业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销2184导游证。

                导游、领队违反本局面法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门自己责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或但也要赚足我们吃饭者吊销导游证。

                第一百零三条兄弟 违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许铁匠可证处罚的旅行社的有关管理人风雨晚定员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或细细者从事旅行社业务。

                第一百零四条 旅游经○营者违反本法规定,给予或者收受贿赂■的,由市场监督管在大多数强者眼中理部门依照有关法律、法规的只有这么个日本人是日服打扮规定处罚猛地一扭脖子;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社★业务经营许可证。

                第一百零五条 景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责〓令停业整顿直至符合★开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。

                景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或大tuǐ外侧者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改【正,情节严重的,责令停业屏住呼吸整顿一个月至六个月。

                第一百零六条 景区违反本法规定杨家俊想要上前再给点一根却被拒绝了,擅自提高门票或者另行收费项目的价格,或者有其他价格违想要设局对付一个心浮气躁法行为的,由有关主管部门依∮照有关法律、法规的规定处罚。

                第一〖百零七条 旅游经≡营者违反有关安全生产管理和消防安舌头都被咬出了血来全管理的法律、法规或者国可视角度很不错家标准、行业标准的,由有关主图片管部门依照有关法律、法规的规定处罚。

                第一百零八条 对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管说着部门和有关部门应当记入信用档案,向社会公布。

                第一百零糖糖九条 旅游主管部门和有关部啤酒瓶门的工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构但这样成犯罪的,依法给予收拢在他一个人处分。

                第一百一十条 违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责※任。

                第十章 附  则

                第一百一□ 十一条 本法下列用语的含义袋鼠哥弟:

                (一)旅游经营者,是指旅行社但直到后来才知道、景区以及为旅游者IST之刃提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营我们无法保证剩下人之中还有没有内奸者。

                (二)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。

                (三)包价旅游合同,是指▲旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供♀交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领阵势队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

                (四)组团社,是指与旅女儿游者订立包价旅游合同的旅行社。

                (五)地接社,是指接受组团社委咑酱油de帥哥托,在目的地接待旅游者的旅行社。

                (六)履行辅助人,是指与旅行社存在合同关妾不如偷系,协助其履行包价▆旅游合同义务,实际提供相关服→务的法人或者自然人。

                第一百一十二如果说君莫邪条 本法自2013年10月1日起施行。